...
Términos de Uso

Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de uso del Sitio Web

Los términos y condiciones que se establecen a continuación (los ”Términos y Condiciones”) rigen el uso del sitio web www.m2crowd.com (el ”Sitio Web”), así como sus contenidos y aplicaciones. Los Términos y Condiciones son de obligatorio cumplimiento para todos los usuarios que accedan al Sitio Web (el “Usuario”).

Los Términos y Condiciones son complementarios a las disposiciones relacionadas con el tratamiento de datos personales, conforme al aviso de privacidad publicado en el Sitio Web (el “Aviso de Privacidad”).

El Usuario tiene derecho a utilizar los servicios que brinda el Sitio Web una vez que haya aceptado los Términos y Condiciones, siempre y cuando no inflija en violación de los términos y condiciones, políticas de privacidad o leyes que promueven las autoridades mexicanas correspondientes.

Cualquier Usuario que no acepte los Términos y Condiciones deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web y no podrá obtener los servicios que M2Crowd Administradora de Proyectos, S.A. de C.V., (“M2crowd​”) presta al través de este.

Titularidad del Sitio Web

M2crowd es titular y exclusiva propietaria de los derechos sobre el Sitio Web y de todo el contenido de este, incluyendo, sin limitación, diagramas, fotografías, logotipos, marcas, lemas comerciales, diseños, datos, códigos, proyecciones, derechos de propiedad intelectual y toda y cuales quiera otra información que esté exhibida en el Sitio Web o a la que de cualquier forma tenga acceso el Usuario, en virtud de los servicios prestados por M2crowd.

La facultad para usar el Sitio Web y contratar los servicios asociados al mismo en ningún caso confiere al Usuario la propiedad o derecho de explotación o aprovechamiento alguno sobre dichos diagramas, fotografías, logotipos, marcas, lemas comerciales, diseños, datos, códigos, proyecciones, derechos de propiedad intelectual y sobre toda y cualquiera otra información que esté exhibida en el Sitio Web o a la que de cualquier forma tenga acceso el Usuario en virtud de los servicios prestados por M2crowd.

La descarga de cualquier contenido o información al que se accede al través de Sitio Web o que de cualquier forma es remitida por M2crowd no convierte al Usuario en propietario de ésta.

Las marcas comerciales, logos, nombres comerciales, lemas comerciales y cualquier otro carácter distintivo de los servicios prestados al través del Sitio Web, que sean utilizados en el Sitio Web o en los documentos que reciba el Usuario en razón de la contratación de los servicios de M2crowd, permanecerán en todo momento como propiedad de M2crowd, se encuentren o no registrados, y no podrán ser usados por el Usuario sin la autorización previa y por escrito de M2crowd.

Uso del Sitio Web

Previo a su inscripción en el Sitio Web, todo Usuario deberá analizar y aceptar los Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad para poder hacer uso del Sitio Web, sin perjuicio de cualquier otra condición que el Usuario deba cumplir conforme a la información publicada en el Sitio Web o que esté contenida en otros documentos y contratos que deban suscribirse para la contratación de los servicios de M2crowd.

El Usuario podrá acceder y ver el contenido del Sitio Web desde su computadora o cualquier otro dispositivo compatible con el Sitio Web, obligándose en todo momento a salvaguardar el contenido de éste, y a no hacer uso del contenido al que no se encuentre expresamente autorizado.

Todo Usuario expresamente reconoce que el uso del Sitio Web es única y exclusivamente para uso personal, y en ningún caso se destinará a uso comercial alguno.

El Usuario tendrá prohibida la distribución, explotación comercial, promocional o publicación del Sitio Web (en el caso de la publicación, salvo por información que se encuentre publicada en el Sitio Web y a la cual pueda acceder cualquier persona sin registro previo en el Sitio Web) o de cualquier contenido, código, datos o materiales que se muestren en el Sitio Web.

El Usuario se abstendrá de editar, alterar, eliminar o de cualquier forma modificar el contenido exhibido en el Sitio Web o que le sea remitido por M2crowd.

El Usuario reconoce y acepta que la utilización del Sitio Web y la información que le sea remitida en razón de los servicios provistos a través del mismo, puede involucrar contacto con luces o dibujos intermitentes que podrían ocasionar ataques epilépticos fotosensibles en ciertas personas, bien sea que hayan experimentado o no este tipo de ataques en el pasado o hayan sido efectivamente diagnosticadas en este sentido o hayan presentado síntomas asociados a esta patología, tales como mareos, desorientación, confusión, pérdidas momentáneas de conciencia, crispación de ojos y cara, visión alterada o sacudidas de brazos o piernas. El Usuario deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web o cualquier dato o información que pueda contener luces o dibujos intermitentes, cuando tenga conocimiento actual o potencial de que estos pueden tener un efecto nocivo sobre su salud, por padecer, enunciativa pero no limitativamente, una condición epiléptica, o cuando el contacto con dichas imágenes o dibujos intermitentes le produzca cualquiera de los síntomas relacionados con ataques epilépticos. M2crowd no será responsable por los daños y perjuicios que pudieran ocasionarse al Usuario que obre en violación de lo establecido en el presente párrafo.

Los servicios del Sitio Web estarán únicamente disponibles para Usuarios con capacidad legal para contratar y queda expresamente prohibido que sean utilizados los servicios por posibles Usuarios que no tengan esa capacidad, ya sea por razones de edad o por condiciones jurídicas conforme a la ley de la materia. Asimismo, M2crowd se reserva la posibilidad de excluir al Usuario del Sitio Web por no hacer un uso adecuado del mismo o por no cumplir con las políticas establecidas.

Los horarios de disponibilidad de las operaciones y servicios ofrecidos en la Plataforma son los siguientes:

INVERSIONISTAS: Las 24 horas

PÚBLICO EN GENERAL: Lunes a viernes de 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 17:00 horas.

Cuando se llegasen a presentar fallas en la plataforma, M2crowd lo hará del conocimiento de los usuarios por medio del correo proporcionado a M2crowd, al tiempo de proporcionarle información de las opciones para dar continuidad al servicio.

Veracidad de la información

El Usuario deberá completar en su integridad los datos de registro que sean obligatorios en todos sus campos, dentro de los cuales pueden incluirse datos personales, a los cuales se les dará la protección indicada en el Aviso de Privacidad.

El Usuario entiende y acepta que M2crowd podrá solicitarle en cualquier momento comprobantes de la información provista por el Usuario o datos adicionales, conforme a los Términos y Condiciones o cualquier otro documento o contrato suscrito entre el Usuario y M2crowd. El uso del Sitio Web podrá ser suspendido para el Usuario hasta tanto se realice la verificación de todo o parte de la información provista por este último.

M2crowd se reserva el derecho de solicitar algún comprobante o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente al Usuario cuyos datos no hayan podido ser confirmados o que los mismos hayan resultado falsos. En dicho supuesto, el Usuario no podrá hacer uso del Sitio Web y se le podrá dar de baja de los posibles servicios que haya solicitado de M2crowd.

M2crowd se compromete con los Usuarios que sean potenciales inversionistas a través del Sitio Web, así como con quienes sean sujetos de financiamiento colectivo con los recursos de dichos inversionistas, a compartir información verdadera en todo momento.

Por otra parte, M2crowd está obligada a validar que la información de los sujetos de financiamiento colectivo sea totalmente legal y comprobable.

Cuenta de usuario

Cualquier Usuario podrá navegar por el Sitio Web sin registrarse para obtener una cuenta. No obstante, para usar algunas de sus funciones será preciso registrarse, elegir un nombre de usuario y establecer una contraseña. Si lo hace, los datos que nos proporcione deberán ser exactos y completos. En caso de persona física deberá señalar que actúa por cuenta propia, no podrá suplantar la identidad de otra persona, ni elegir nombres ofensivos o que infrinjan derechos de terceros. El hecho de no atenerse a estas normas podría suponer la cancelación de su cuenta.

El Usuario responderá por toda la actividad de su cuenta y deberá mantener su contraseña en confidencialidad.

Para crear una cuenta deberá tener al menos 18 años, o haber cumplido la edad legal para formalizar un contrato vinculante en su lugar de residencia. Si lo consideramos necesario, podríamos solicitarle que acredite su edad.

La inscripción del Usuario en el Sitio Web generará una cuenta personal, la cual es intransferible y de uso absolutamente personal. El Usuario deberá mantener en secreto y abstenerse de revelar a terceras personas los datos asociados a su cuenta personal, incluyendo, sin limitación, el nombre de usuario y contraseña.

El Usuario no podrá inscribir ni poseer más de una cuenta y será responsable del manejo y consecuencias de todas las operaciones que se adelanten con su cuenta.

El Usuario deberá notificar a M2crowd de cualquier evento que pudiera implicar una apropiación indebida o ilegal por parte de cualquier persona de la información para el acceso a su cuenta, así como todos los hechos que impliquen un uso indebido de la misma por parte de un tercero no autorizado.

En caso de robo, extravío u olvido de las claves de acceso a la Plataforma, el Cliente deberá: reportarlo a M2crowd para que éste lleve a cabo el procedimiento correspondiente para la solicitud de nueva contraseña. M2crowd vía telefónica o por correo electrónico, proporcionará al usuario la nueva contraseña.

Prohibición de uso indebido del Sitio Web:

Sin perjuicio de lo contenido en estos Términos y Condiciones, el Aviso de Privacidad y demás documentos o contratos suscritos con M2crowd, el Usuario se abstendrá de enviar, remitir, distribuir, cargar, informar, difundir, transmitir o de cualquier otra forma publicar, al través del Sitio Web y de cualesquiera otros canales habilitados para la prestación de los servicios de M2Crowd (incluyendo, sin limitación, blogs, foros, tableros de noticias y servicios de cualquier tipo de mensajería), cualquier material o contenido que:

  • restrinja o inhiba a cualquier otro Usuario de usar y disfrutar del Sitio Web y los servicios asociados al mismo;
  • sea fraudulento, ilegal, amenazante, abusivo, hostigante, calumnioso, discriminatorio, difamatorio, obsceno, vulgar, ofensivo, pornográfico o sexualmente explícito;
  • constituya o inste a la comisión de conductas consideradas como delitos bajo la ley aplicable, que den lugar a responsabilidad civil o de cualquier otra forma conlleve la violación de cualquier ley local, estatal, nacional o internacional;
  • viole los derechos de terceros, incluyendo, enunciativa más no limitativamente, derechos de propiedad intelectual;
  • contenga virus, elemento de espionaje o cualquier otro componente dañino;
  • contenga enlaces fijos, publicidad, cartas de cadenas o esquemas de pirámides de cualquier tipo; o
  • constituya o contenga indicaciones de origen, endosos o declaraciones de hechos falsos o engañosos.

 

El Usuario tiene la obligación de pagar una indemnización en caso de dañar la reputación e imagen corporativa de M2crowd; ésta puede ser ocasionada por daños y perjuicios como consecuencia del uso indebido del Sitio Web o de la información que esté contenida dentro de la plataforma, o por la violación de cualquier ley aplicable o de los Términos y Condiciones. El Usuario cubrirá los gastos de trámites que conllevaría una posible demanda, denuncia, proceso de cualquier naturaleza, conciliación, investigación, reclamación, así como los honorarios de abogados que participaran en dichos procesos.

Confidencialidad de la información

Sin perjuicio de lo establecido en otros documentos o contratos celebrados entre M2crowd y el Usuario, toda la información (diferente de aquella información que sea pública y cuyo acceso no esté condicionado al menos al registro como Usuario del Sitio Web), incluyendo, sin limitarse a, toda la información que sea remitida por M2crowd en virtud de los Términos y Condiciones o cualesquiera otros documentos o contratos suscritos en razón de la prestación de los servicios asociados al Sitio Web, es confidencial y el Usuario se obliga expresamente a mantenerla con el carácter de tal y a no revelarla o divulgarla a terceros sin interés jurídico directo, incluidos, sin limitación, funcionarios, directores, empleados, agentes, representantes, subcontratistas o asesores, y sólo permitirá el acceso a las personas que razonablemente lo requieran o excepto en caso de resolución de autoridad administrativa o judicial competente.

En caso en que el Usuario decida no contratar los servicios de M2crowd, el Usuario se obliga a destruir inmediatamente toda la información (incluyendo, enunciativa pero no limitativamente, los mensajes, copias, registros o archivos en los que esta conste) que M2crowd haya podido remitirle, enviarle o a la que de cualquier forma haya tenido acceso y que tenga relación con el contenido del Sitio Web o los servicios de M2crowd.

Dentro de las condiciones y límites de la normativa aplicable, M2crowd se reserva la posibilidad de eliminar inmediatamente, sin notificación previa y sin derecho a indemnizaciones, cualquier contenido ilícito o manifiestamente ilícito del que tuviera conocimiento, así como la cuenta personal de cualquier Usuario o creador de proyecto que hubiera publicado el contenido ilícito.

M2crowd se reserva el derecho de comunicar a las autoridades judiciales cualquier elemento que permita la identificación de cualquier Usuario que haya publicado un contenido manifiestamente ilícito que se le haya dado a conocer de conformidad con la política de confidencialidad de M2crowd.

Funcionamiento de un poyecto

M2crowd proporciona una plataforma innovadora de financiación de desarrollos inmobiliarios. Cuando M2crowd publica un proyecto en el Sitio Web, está invitando a los Usuarios a formalizar un contrato de comisión mercantil (mandato sin representación) con M2crowd a efecto de financiar el desarrollo inmobiliario que el Usuario haya elegido. Quien decida patrocinar un proyecto está aceptando las condiciones de financiamiento pactadas con el desarrollador.

Cuando un desarrollo inmobiliario obtiene toda la financiación que necesita, el desarrollador ha de llevarlo al cabo y entregar todas las recompensas. Una vez realizadas dichas actuaciones, se entenderá que el creador ha cumplido su obligación frente a los inversionistas.

A lo largo de todo el proceso, los desarrolladores deben a sus inversionistas el más alto nivel de esfuerzo, sinceridad en la comunicación y dedicación para lograr que el proyecto llegue a buen término. Al mismo tiempo, los inversionistas tienen que entender que al patrocinar un proyecto están ayudando a la construcción de un patrimonio, aun así, pueden producirse cambios o demoras, y existe la posibilidad de que ocurra algo que impida al desarrollador terminar el proyecto según lo prometido.

El Sitio Web y sus servicios

Los servicios prestados por M2crowd al través del Sitio Web no constituyen ni constituirán emisión, suscripción o inversión en valores (según dicho término se define en la Ley del Mercado de Valores), ni implicarán la realización de una oferta pública o privada de valores, y en tal virtud no existe obligación de presentarlos ni de obtener autorización alguna ante la Comisión Nacional Bancaria y de Valores o el Registro Nacional de Valores.

Los servicios prestados al través del Sitio Web no constituyen ningún tipo de asesoría en materia de inversión y M2crowd, bajo ninguna circunstancia, podrá considerarse como intermediario en el mercado de valores o asesor de inversión, por lo que la información que aparece en el Sitio Web o la que sea provista por M2crowd con ocasión de los servicios contratados por el Usuario no podrá ser considerada como servicios de consultoría o asesoría en negocios o inversiones.

El Sitio Web no es un fondo de inversión. En ese sentido, M2crowd no se podrá considerar como una administradora de fondos de inversión ni desarrolla ninguna de las actividades descritas en la Ley de Fondos de Inversión.

M2crowd no es un organismo auxiliar del crédito y, por tanto, no desarrolla ninguna operación de crédito, de arrendamiento financiero o factoraje financiero, en términos de la Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito.

M2crowd no presta servicios de banca y crédito, ni está autorizada para desarrollar actividades de solicitud, ofrecimiento, promoción u obtención de recursos para la captación a que se refieren los artículos 2, 103 y demás aplicables de la Ley de Instituciones de Crédito. Todos los recursos que sean provistos por el Usuario serán consignados en las cuentas de las instituciones de crédito respectivas y serán administrados por M2crowd.

Riesgos de inversión

Toda información que sea entregada al Usuario bien sea al través del Sitio Web o directamente por M2crowd, contendrá declaraciones basadas en expectativas que involucran riesgos e incertidumbres comúnmente asociados al tipo de proyectos sobre los cuales el Usuario podrá invertir sus recursos. Al respecto, a continuaciónn se enumeran algunos de los riesgos a los que el Usuario se enfrentará como inversionista en dichos proyectos:

  1. La imposibilidad de disponer los recursos invertidos en el momento en el que el  Usuario inversionista así lo requiera.
  2. La posibilidad de que no existan las condiciones para que, al través de M2crowd, se lleve al cabo la operación de financiamiento.
  3. La posibilidad de perder la totalidad de los recursos que se hayan invertido.
  4. La posibilidad de invertir en sociedades o proyectos en etapa de formación que no tengan historial de operación probado, perdiendo hasta el cien por ciento de la inversión. Además, la posibilidad de no recibir dividendos, ingresos, utilidades o regalías, y que, como resultado de la participación de más inversionistas en el proyecto de que se trate, los derechos puedan verse disminuidos
  5. La posibilidad de que los estados financieros de las sociedades o proyectos en los que se invierta no estén dictaminados por un auditor externo independiente, por lo que la información financiera podría no reflejar razonablemente la situación financiera de la sociedad o proyecto de que se trate.
  6. Cada Usuario inversionista deberá considerar cuidadosamente toda la información que le sea presentada al través del Sitio Web o que sea remitida por M2crowd directamente, incluyendo los riesgos propios de las inversiones que se realizarán.
  7. El Usuario inversionista acepta que obtuvo información mediante el Sitio Web o directamente de M2crowd y revisó y conoce el proyecto que ha elegido para invertir, entiende y acepta la tesis de inversión contenida en el mismo y los riesgos de este tipo de inversiones, incluyendo, la posibilidad de perder el total de los fondos aportados al desarrollador inmobiliario.
  8. Tan pronto como se obtenga el monto total de la inversión para el desarrollo de que se trate y se haya celebrado el correspondiente contrato de financiamiento con el desarrollador inmobiliario, y además se haya realizado el fondeo previsto en dicho contrato, M2crowd emitirá y entregará vía correo electrónico al Usuario inversionista, una fe de hechos notarial o una constancia emitida por una firma de auditores indicando lo siguiente: (i) que el monto total de la inversión para el proyecto productivo fue alcanzado; (ii) que el contrato de financiamiento con el desarrollador inmobiliario fue celebrado; (iii) que el desarrollo inmobiliario correspondiente fue fondeado en los términos del contrato de financiamiento por un monto igual al monto total de la inversión pactado para dicho proyecto; (iv) el plazo aproximado o fijo para la conclusión del desarrollo inmobiliario; y (v) las garantías que se obtuvieron del desarrollador inmobiliario en los términos del contrato de financiamiento.
  9. M2crowd no se hace responsable por el tiempo de construcción de los desarrollos inmobiliarios ya que éste puede variar en función al tipo de proyecto, a las capacidades del desarrollador o temas ajenos a la empresa como podrían ser desastres naturales.
  10. M2crowd no se hace responsable por información recolectada de sitios no oficiales o de dudosa procedencia. Toda información es generada solo directamente de la plataforma y de redes sociales oficiales.
  11. M2crowd podrá establecer un honorario pagadero por el Usuario inversionista a favor de M2Crowd como contraprestación por su desempeño conforme al contrato de comisión mercantil. En tal caso, dicho honorario podrá ser aplicado contra el monto de la inversión en el desarrollo inmobiliario de que se trate, o podrá ser descontado del monto del retorno de inversión que corresponda al Usuario inversionista, circunstancia que debe estar definida y claramente manifestada en el Sitio Web. Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario inversionista podrá permitir, según se pacte en el correspondiente contrato de comisión mercantil, que M2crowd pueda cobrar del desarrollador inmobiliario una comisión consistente en un determinado porcentaje del monto total invertido, en cuyo caso el Usuario inversionista no desembolsará recurso alguno por concepto de comisiones.
  12. M2crowd no asume responsabilidad alguna en caso de que terceros autorizados o no autorizados tengan acceso a la información, incluidas direcciones electrónicas, datos personales y comunicaciones electrónicas, y datos de acceso cuando los anteriores se transmiten entre la empresa o cualquier otro tercero utilizando Internet u otros medios de comunicaciones de red, teléfono o cualquier otro medio electrónico.
  13. Se advierte al Usuario que cuando se opera en una plataforma electrónica, el Usuario asume el riesgo de pérdida financiera que pueda ser consecuencia de fallas en los dispositivos del Usuario, software y mala calidad de conexión, cambios en el mercado, o software pitara y aplicaciones de terceros no autorizadas por M2crowd
  14. El Usuario está de acuerdo en que M2crowd puede cancelar el financiamiento de un proyecto debido a movimientos en el mercado, información de fuentes seguras o desastres naturales o cuando M2crowd determine que es necesaria la cancelación para proteger los intereses de la empresa y de sus inversionistas.
  15. En caso de Usuarios inversionistas que por la ubicación geográfica de su domicilio o por cualquier otra circunstancia o motivo, requieran realizar su inversión en dólares estadounidenses, y requieran que el retorno de dicha inversión más los rendimientos que les correspondan sea en dólares estadounidenses, correrán el riesgo del tipo de cambio y serán a su cargo las comisiones que cobren las instituciones bancarias o financieras que realicen la operación de cambio.

Prelación de disposiciones

En el evento en que alguna disposición de los Términos y Condiciones llegare a ser contradictoria con alguna otra disposición establecida en otro contrato o documento relacionado con los servicios prestados por M2crowd, prevalecerán los términos establecidos en dicho otro contrato o documento.

Modificación de los Términos y Condiciones

M2crowd podrá, en cualquier momento y sin necesidad de autorización previa del Usuario, adicionar, eliminar o de cualquier forma modificar el contenido del Sitio Web, los servicios de éste y los Términos y Condiciones. Cualquier modificación a los Términos y Condiciones se hará efectiva a los diez (10) días naturales desde que dicho cambio haya sido introducido; término a partir del cual entrará a regir integralmente, lo cual entiende y acepta expresamente el Usuario.

En el momento en que se realice un cambio en los servicios antes mencionados, le llegará una notificación al Usuario que haya sido registrado previamente, indicando los cambios efectuados. El Usuario tendrá derecho de rechazar tales modificaciones y expresar su sentimiento de inconformidad por medio del apartado de Quejas. El Usuario, en el momento que indique que no está de acuerdo con las modificaciones correspondientes tendrá que abstenerse de utilizar los servicios que le brinda el Sitio Web.

Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones estarán regidos en todos sus puntos por las leyes vigentes en la república mexicana, en particular respecto de mensajes de datos, contratación y comercio electrónicos se regirá por lo dispuesto por la Ley de Derechos de Autor y Ley de Propiedad Industrial, así como a la demás legislación federal aplicable.

Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los tribunales competentes de la Ciudad de México, por lo que  M2crowd y el Usuario renuncian en consecuencia a cualquier fuero que en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.